ヒルトンハワイアンビレッジに泊まってきました！
ヒルトン、本当に広いです。
「THE アメリカ！」という感じで、スケールのでかさに圧倒されました。
今回は、楽天トラベルの
「なんと！税金とリゾート料金込みでこの価格！事前カード決済プラン！無料アップグレード」
というプランを予約しました。
しかも我が家は、上級会員資格を持たない完全な「ステータスなし（一般会員）」です。
タワー指定なしプランだったので、
- 結局どのタワーになったの？
- どのくらいアップグレードできる？
- 満足度はどうだった？
- 子連れならどこがおすすめ？
このあたりが気になる方も多いと思います。
今回はヒルトン初心者・海外旅行初心者の私が実際に泊まって感じたことを正直にまとめます。
※2026年7月時点の宿泊体験および楽天トラベル掲載プランの内容です。最新情報は（公式サイト）楽天トラベルをご確認ください。
【結論】一般会員でもアップグレードされた！現地交渉も試す価値あり
まずは、私の予約した状況について簡単に説明します。
予約サイト：
楽天トラベル
予約プラン：
【さき楽14】なんと！税金とリゾート料金込みでこの価格！事前カード決済プラン！無料アップグレード
部屋タイプ：
タワー指定なし
会員ステータス：
ヒルトン一般会員（ステータスなし）
ヒルトン会員登録や、事前にプランについて調べた情報は、こちらの記事でまとめています。
ぜひご覧になってからこの記事を読んでみてください。
今回の検証ポイント
- ステータスなしでも無料アップグレードはどこまで適用される？
- 実際どのタワーに泊まれた？
- 満足度はどうだった？
現地で確認した事まとめ
- アプリ上で既にアップグレード済みの部屋が表示される
- 当日フロントでさらに交渉できる可能性あり
ステータスなしの一般会員×タワー指定なしプランでも、アプリで高層階（最上階）が出たり、当日交渉次第でレインボータワーを提案してもらえる可能性は大いにあります！
ただ、当日のアップグレードは担当者に対応の差がでる可能性が高いです。
担当者さんが日本語OKで親切だったのも大きいと思います！
詳しくは体験談に記載しています。
繁忙期はアプリの事前チェックインが最強だった
今回の宿泊を通して私が実感したことは以下の通りです。
- 繁忙期のフロントは大混雑
- アプリ会員になって事前チェックインが圧倒的に楽
- 良い部屋が出たら即確保が吉
- 当日スタッフに相談してさらに変更できる可能性あり
事前に調べていたら、
「ヒルトンのフロントはアップグレード希望のお客さんも多くて全然進まない」
という情報を見かけました。
それもあり、私は事前に会員登録しておきました。
実際、受付の列はこんな感じでした（体感）。
• アプリチェックイン済み：ほぼ待ちなし
• シルバー会員以上：10〜15分
• 一般客：30分
※2026年7月下旬・平日12時半頃の様子です。
楽天トラベルの「無料アップグレード」検証①：アプリ事前チェックインでカリア最上階が出現！
アプリ会員になると、24時間前から事前チェックインが可能になります。
前日の夕方に事前チェックインの通知が届きました。
アプリを開いてびっくり。
チェックイン候補として表示されたのが、
- カリアタワー最上階
- カリアタワーその1つ下の階
でした。
え、これ当たりじゃない！？
元々「ダイヤモンドヘッドタワー」か「カリアタワー」のどちらかになると想定していて、カリアタワー狙いだったので「完全に当たりが来た！」と大歓喜。
しかし、ここで私の持ち前の優柔不断が爆発します。
- 花火が見やすいのはどっち？
- もっと良い部屋が出る？
- 今すぐチェックインした方がいい？
- 待った方がいい？
悩んでたらハゲそう！
迷った挙句、確定を押さずにワイキキのビーチを小一時間お散歩することに。
散歩を終えてアプリを確認してみると…
候補の部屋が消えていました･･･
アプリ事前チェックインは早い者勝ち。
気に入った部屋が出たら即確保がおすすめ。
その後しばらくして23階の別の部屋が復活したので確保。
最上階、押さえておけばよかった…。
楽天トラベルの「無料アップグレード」検証②：当日フロント交渉でレインボータワーを提案された！
翌日の12時半ごろ、観光を終えてヒルトンに到着。ロビーはすでに人でごった返していました。
するとすぐ近くに日本語デスク発見！
気になっていたことを全部聞いてみました。
アプリチェックインでもカードキーはもらえる？
アプリチェックインするとスマホがデジタルキーになります。
1つしか鍵がない。しかもスマホ。
家族で時間差で移動する際など、とても不便です。
アプリチェックインしても、普通の鍵もらえるのかなぁ。
普通のカードキーも発行してもらえるとのことです。
安心しました。
アプリで決めた部屋より良くなることはある？
交渉次第で変更できることもあるから聞いてみたほうがいい！とのことでした。
さらに、私が押さえていたカリアタワーの部屋についても見てもらいました。
「今のカリアタワー23階も良い部屋だけど、海やプールからは少し遠いよ。ダメ元でレインボータワーとかが空いてないかフロントで聞いてみたら？」
とアドバイスをもらいました。
海・プール目的ならアリィかレインボーがオススメとのことでした。
そして、子連れならレインボーの方がオススメとのことです。
フロントでアップグレード交渉！混雑時の裏ワザと落とし穴
フロントへ向かうと、案の定の大行列。
諦めかけたとき、スタッフから
「ヒルトンシルバー会員以上の列が空いているから並んでいいよ！」
と案内されました。
「一般会員でもいいよ！」と言ってもらえたのでびっくり！
無料会員登録した甲斐がありました。
ちなみに、アプリチェックイン専用の列は誰も待っておらずガラガラ。
今思えば、欲をかかずにアプリ列に並んでおけば秒で終わっていたのに…と後悔しています。
列に並び、順番が来ると奇跡的に日本人スタッフに当たりました！
楽天トラベルのプランで無料アップグレードって書いてあったんですけど、アップグレードしてもらう事ってできますか？
＜受付の方＞
「アプリで表示されているプランがすでにアップグレードされた状態なのよ。」
そうだったんですね！
色々なタワーに泊まった口コミがあったので、現地でアップグレードしてもらっているのかと思ってました。
＜受付の方＞
「一般会員はしていないの。でも、もっといい部屋あるか探してみるね！」
そして、レインボータワーの低層階なら空いているとのこと。
やったー！お願いします！と二つ返事で快諾！
しかし、問題発生。
- キングベッド＋簡易ベッド
- 部屋の準備にあと2時間
とのこと。
「すぐ入れるカリアタワーでいいかな…」と迷いましたが、スタッフさんがすごく時間をかけて頑張って調べてくれたので、申し訳なさもあってレインボータワーへの変更を決めました。
【失敗談】レインボータワーを選んで後悔？我が家にはカリアタワーが神だった3つの理由
給水所（ウォーターサーバー）の質がカリアタワーが良い
事前調べでレインボータワーには給水所がないことを知っていたので「近くのフロントエリアで汲めばいいや」と思っていました。
ところが、受付の方から衝撃の一言。
「フロントエリアは常温の水道水なんですよ。」
「カリアタワーの給水所は最新のキンキンに冷えたおいしい浄水なんです。」
結局、カリアタワーまで汲みに行き、持参した2Lの空きペットボトル3本に冷水を詰めて部屋の冷蔵庫に保管していました。
（空ペットボトルを捨てていなかったのは大正解でした！）
レインボータワーには洗濯機がない
カリアタワーには各階に洗濯機がありますが、レインボータワーにはありません。
子連れ旅で、洗濯機必須の方はご注意ください。
我が家は洗濯する時間がないほど遊び回っていたので、結局使いませんでした。
円安すぎて、洗濯費用もバカにならないし。
ただ、水着は脱水だけでもしたかったな、と思いました。
ピンクラインのバス停まで遠い
私は1日中ホテル内で遊ぶ気満々だったのですが、夫がアクティブに外を出歩きたいタイプでピンクラインバスを多用しました。
レインボータワーは最も海側にあるため、バス停まで結構歩きます。
一方、カリアタワーは敷地の端（公道近く）にあるためアクセス抜群。
夫からも「すぐ入れる部屋にすればよかったのに、強欲なんだから〜」とあきれられる始末（泣）。
固定シャワーが嫌で新しくて綺麗なレインボータワーに飛びついてしまいましたが、我が家の行動パターンにはカリアタワーが最適解でした！
カリアタワーが固定シャワーなのかわからなくて。
アラモアナホテルでの不便さのトラウマがあって不安でした。
カリアタワー vs レインボータワー｜子連れ・旅スタイル別のおすすめ
我が家はカリアタワーにすれば良かったと少し後悔しましたが、旅のスタイルによってどちらがベストかは全く変わります！
- 小さな子連れ（海・プールとの往復が多い）
- ホテルステイ中心
- 新しくて綺麗な部屋が好き
• 観光・買い物で外出が多い
• 冷たい浄水サーバーを使いたい
• 洗濯機必須
• 設備の古さは許容できる
結果的にレインボータワーのお部屋はきれいでした。
前日まで泊まっていたアラモアナホテルが少し古さを感じたので、
余計にそう感じたのかもしれません。
景色も良い。
海も近い。
目の前がオーシャンビュー。
これは本当に気持ち良かったです。
ホテル滞在重視 → レインボータワー
観光・移動重視 → カリアタワー
という印象でした。
リゾートフィーの元を取る！無料アクティビティ体験レポ
高いリゾートフィー（設備利用料）を払っている分、アクティビティは遊び尽くさなきゃ損です！
チェックイン時に渡されるアクティビティカードのQRコードを読み取ると、日本語でスケジュールが確認できます。
参加費はもちろん無料です！
というか、リゾートフィーに含まれています。
① 魚の餌やり
広大なヒルトンハワイアンビレッジ内にある池にいる魚やカメに餌をあげるアクティビティです。
当日の事前予約はなく、時間前に集まるシステムです。
場所の案内がざっくりしすぎていて不安になりスタッフに確認しました（笑）。
開始10分前に行っても余裕で参加できました！
結構大量にえさをもらえます。
そして、子どもたちだけでなく親にも配ってくれました。
② レイ作り（大人気で要注意！）
餌やりと同じ感覚で開始10分前に行ったら、なんと定員オーバーで撃沈しました。
えっ、そんな人気あるの！？
仕方なく次の14時の回（1時間後）を狙うことにしました。
参加できなかった人が、次の回を予約したいとスタッフに交渉していましたが、断られていました。
なので、確実に参加したいなら早めがおすすめです。
タパタワーでの開催で部屋に戻るのも面倒だったため、近くで待機。
30分前から案内が始まり、15分前には満席になっていました！
「子ども向けかな？」と思いきや、大人だけの参加者もたくさんいました！
説明は英語ですが見よう見まねでバッチリ作れました。
すごく良い記念品になって、パパが一番喜んでいました（笑）。
ヒルトン会員限定の抽選会
会員番号と名前をカードに書いて箱へ入れるように言われ、何のことかわからず指示通りに。
すると、その箱の中からスタッフがカードを引き抜きました。
ヒルトン会員限定の「くじ引き（当たると記念品GET）」でした！
ちなみに、私は見事に外れました（笑）
ヒルトンハワイアンビレッジに泊まるなら、無料会員登録しておいて損はないな、と思いました！
他にヨガなど、たくさん面白そうなアクティビティがありましたよ！
【感動】金曜限定！ヒルトン名物の花火は浜辺から見るのが正解
金曜日の夜は、お楽しみの花火打ち上げ！
開始10分前にレジャーシートを持って海辺へ向かうと、ものすごい人集り！
立ち見の人がたくさんいましたが、その人混みをかき分けて砂浜へ進むと、家族4人でちょこんとシートを広げられるスペースがありました。
レジャーシート必須！ 立ち見の人をかき分けて砂浜へ行くのが正解です。
わずか5分間の打ち上げですが、日本の花火大会のクライマックスを5分に凝縮した感じです。
間近で上がるので迫力満点！かなり見応えがありました。
最高の思い出になった「夜の海」
娘は海の中から花火を見る気満々だったのですが、
混雑していて危なかったので一緒に砂浜から鑑賞しました。
花火終了後、波打ち際で遊ばせました。
波が意外と高くて、波打ち際でも迫力満点でした。
子どもたちは大喜び。
子どもたちに「ハワイで一番何が楽しかった？」と聞くと「夜の海！」と即答したほど大満足だったようです。
30分以上たっぷり遊びました。
しっかり遊んでサッと部屋に戻れたこの時ばかりは、「海から激近のレインボータワーにして本当に良かった！！」と心から思いました（笑）。
まとめ：楽天トラベルの「無料アップグレード付き」プランはとてもおすすめ！
いろいろと後悔や迷走もありましたが、結果としてヒルトンハワイアンビレッジに泊まって本当に良かったです！
- タワー指定なしでも満足度高い
- 当日相談で変更できる可能性あり
- リゾートフィーと税金込み
そして次に泊まるなら、アプリで良い部屋が出た瞬間に押さえます（笑）
悩んでいる時間が一番もったいなかった！
- 無料会員登録はする価値あり
ステータスなし（一般会員）でも無料アップグレードのチャンスはある！ - アプリをダウンロードする
アプリの事前チェックインで良い部屋が出たら即確保！ - ダメ元の交渉大事
当日フロントで交渉する価値あり - 自分の旅スタイルに合わせてタワーを選ぶ
海・プールメイン ＝ レインボータワー
観光・バス移動・設備重視 ＝ カリアタワー - アクティビティは早め行動
繁忙期のレイ作りは30分前推奨 - 金曜花火はレジャーシート持参で砂浜へGO
楽天トラベルの「【さき楽14】なんと！税金とリゾート料金込みでこの価格！事前カード決済プラン！無料アップグレード」なら、ステータスがなくても十分満足できる滞在になりますよ！ぜひ楽しんできてくださいね！
＼他にもお得なプランが盛りだくさん！／
